Informatique

Les dépenses Opex du département informatique (personnel et coûts de fonctionnement) sont généralement la troisième catégorie la plus importante (après l’entretien et la restauration) et pourtant il n’est pas toujours facile de savoir si vous êtes dans la bonne voie ou si vous obtenez de la valeur pour votre argent sans une évaluation indépendante.

L’étendue de considérations pour l’équipe informatique locale – qui est parfois composée d’une seule personne – évolue sans cesse tout en étant exposée à des risques – en particulier les virus et les rançongiciels. Du matériel au logiciel, sur site ou dans le cloud, la sécurité et la protection des données, le personnel interne et le support externe: tous ces domaines nécessitent une réévaluation régulière par des experts.

Les KPI (indicateurs clés de performance) sont de bons indicateurs sur quoi et où vous dépensez en informatique et si vous dépensez correctement. Une référence pour réinitialiser certains objectifs informatiques, TEPO a une gamme de KPI pour évaluer les dépenses en informatique d’une école, mais les titres commencent par :

  • Dépense annuelle moyenne (coûts du personnel et coûts de fonctionnement) en informatique par élève par an
  • Coût annuel des logiciels étudiants (approvisionnement et maintenance) par élève par an
  • Coût annuel des logiciels non étudiants par enseignant

Alors, comment Tepo Consulting
peut-il aider ?

Si, par exemple, une école est considérée comme ayant un KPI élevé pour les dépenses en informatique par élève, ou si l’équipe FinOps reçoit des plaintes du personnel concernant la prestation informatique, une bonne prochaine étape consiste à effectuer une évaluation indépendante des opérations informatiques.

TEPO s’est associé à ELCA Informatique SA, qui peut fournir une évaluation personnalisée de la « Prestation Informatique » pour votre école.

Fondamentalement, les problèmes en informatique peuvent être réduits à trois domaines : les personnes, les processus et la technologie.

L’objectif de cette évaluation est de couvrir six sujets clés, qui sont suffisants pour se faire une opinion sur l’efficacité actuelle de la fonction informatique de l’école, ainsi que pour proposer une feuille de route pour des améliorations suggérées.

  1. Efficacité de la stratégie informatique actuelle.
  2. Infrastructure informatique centrale
  3. Production – serveurs, stockage, réseau
  4. Technologie en salle de classe
  5. Gouvernance informatique
  6. Sécurité informatique, disponibilité, continuité des activités

 

Les contacts de Tepo bénéficieront de conditions privilégiées avec ELCA Informatique SA.

Pour plus d’informations, veuillez contacter : TimEmens@Tepo-consulting.ch ou Alexis.thabut@elca.ch.